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                客户经理岗位职责

                时间:2022-02-27 10:58:50 岗位职责 我要投稿

                客户经理岗位职责(15篇)

                  在当今社会生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的客户经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

                客户经理岗位职责(15篇)

                客户经理岗位职责1

                  工作职责

                  1、负责营业部业务开拓,包括但不限于机构客户基金产品销售、PB业务、股权质押融资、新三板、投行业务、通道类业务等,完成营业部下达的目标任务;

                  2、负责上市公司、私募公司、信托公司、基金公司、保险公司、高净值客户等重点战略客户的开发与维护;

                  3、负责营业部所属辖区战略客户的信息收集与整理,建立战略客户信息数据库,全面了解并分析客户的个性化需求,提供一站式的综合金融服务方案;

                  4、积极寻求、开拓、建立创新业务模式,开发新产品,开拓新市场;

                  5、完成公司交办的其他工作。

                  二、任职要求

                  1、年龄40岁以下,全日制本科及以上学历,须通过证券从业资格考试或基金从业资格考试;

                  2、五年以上在证券、信托、银行、保险、基金、私募、期货、专业销售机构、上市公司投资部门有工作经验,取得突出工作业绩;项目承揽、把控、推进能力较强;有丰富的高净值客户资源,并能对其做好财富管理的优秀人才优先;

                  3、项目储备丰富,能够较快达成重点机构业务,实现机构业务收入;

                  4、具有银行、政府平台公司、上市公司、私募机构、新三板潜在挂牌企业等客户资源,并能有效维系客户关系,持续开发业务资源;

                  5、具备较强的团队沟通协调能力和执行能力,思维清晰严谨,分析、计划能力强,能承受较大的工作压力,性格外向,有一定的谈判能力。

                客户经理岗位职责2

                  1、负责公司已有信息系统运维中的需求点分析及设计实现;

                  2、与公司内部需求部门及外部系统供应商进行沟通,成为良好的沟通桥梁;

                  3、及时有效的解答、解决公司内部信息系统相关的问题;

                  4、对公司已有的信息化成果进行规范标准化管理。

                  职位要求:

                  1、两年以上企业ERP系统和OA运维使用经验,熟悉用友U8及通达OA优先;

                  2、有应用系统产品实施相关经验者优先;

                  3、大学专科及以上学历,计算机及相关专业;

                  4、责任心强,对工作认真负责,主观能动性强,工作积极主动;

                  5、能够主动的学习掌握新的技术及知识;

                  6、能够接受领导安排的其他任务,有很好的团队精神。

                客户经理岗位职责3

                  岗位职责:

                  1、负责ETC客服网点接待、售后服务及日常运营维护工作;

                  2、负责与客户沟通,了解需求以及业务的办理;

                  3、负责客户资料的审核整理、归档与安全保管;

                  4、积极拓展市场,吸引新客户,提升销量。

                  任职要求:

                  1、不限,18——35岁,五官端正,身体健康;

                  2、中专及以上学历,财经类专业优先;

                  3、较好的沟通能力与说服力,富有责任心,能独立开展工作;

                  4、办事沉稳细心、性格温和,有良好的团队合作意识;

                  5、良好的仪容仪表,举止大方得体,富有亲和力,受过礼仪培训者优先。

                客户经理岗位职责4

                  1、负责实施公司指定的区域内市场推广、渠道拓展和销售计划;

                  2、负责区域内合作伙伴的开发、培训、督导和管理工作;配合和协助合作伙伴完成年度销售任务。

                  3、负责协调公司内外部资源,协助各类合作伙伴解决在项目推进中的问题;

                  4、带领解决方案专家完成合作伙伴和重要客户的技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作,并参与商务谈判等活动;

                  5、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息,并及时反馈产品和研发部,配合改进更新产品功能;

                  6、代表公司参加各类客户、行业和市场会议,宣传公司的理念和产品。

                客户经理岗位职责5

                  职责描述:

                  1、分担公司市场拓展工作,分解销售任务;

                  2、行业top20客户销售及运营管理,维护用户服务满意度;

                  3、行业市场研究,快速学习、了解行业规律、发展趋势;

                  4、通过行业研究,整理客户诉求点及行业发展趋势,协助后端优化、迭代产品;

                  5、结合公司定位,关注市场动向,配合公司完成市场活动。

                  任职要求:

                  1、有至少一年销售经验,熟悉互联网消费金融行业优先,有法律、金融背景优先;

                  2、学习能力强,有持续学习意识,工作中涉及跨行业知识较多;

                  3、执行力强,能适应出差。

                客户经理岗位职责6

                  岗位职责

                  1、负责软件测试业务的销售、拓展,跟踪、维护客户关系,完成销售任务;

                  2、收集各种有关市场销售信息,及时反馈客户资源信息,提出有效销售建议和意见;

                  3、负责商务合同签订,完成合同催收及回款等工作,配合测评部完成测试工作,及时反馈市场对第三方测试的意见和建议,提升第三方测试专业性及公平公正性。

                  任职要求

                  1、专科及以上学历,计算机、市场营销等相关专业;

                  2、有本地政府电子政务/软件行业销售经验者重点优先考虑;注:有电子政务行业销售经验的重点考虑;

                  3、具有清晰的思路和敏锐的判断力,较强商业机会捕捉能力和商务谈判能力;

                  4、热爱销售工作,具有进取精神,能承受一定的工作压力,良好的团队合作能力。学习能力,不断提高自身的修养和技能;并具备快速准确的反应能力,独立思考和解决问题能力;

                客户经理岗位职责7

                  职位描述:

                  1、负责区域智能家居渠道市场的开拓及销售工作;

                  2、负责自有渠道合作伙伴的关系维护及销售促进工作;

                  3、根据部门年度销售计划,完成渠道销售方案;

                  4、负责建立全面的'渠道销售战略、渠道体系规划与建设,完成各项销售指标/实现公司业绩目标;

                  5、掌握行业市场动态,完善市场信息管理,提供趋势分析和相关建议;

                  6、搜集渠道开拓及合作伙伴反馈信息,明确公关目标和方案;

                  7、发展所负责区域的渠道合作伙伴,对渠道商进行有效的管控,评估,授权。

                  8 、积极培育核心渠道与合作伙伴,提升服务品质,带动合作伙伴业务成长,推动销售增长。

                  职位要求:

                  1、本科及以上学历;

                  2、 5年以上家居建材或智能物联网行业经验,具有丰富的建材行业/智能家居渠道资源及大客户资源;

                  3、 了解互联网/云计算/IOT行业,有智能家居行业相关经验者优先考虑;

                  4、具备良好的协调、沟通、公关能力;

                  5、具有严谨的工作作风、敬业精神、责任感和团队协作精神;

                  6、具备良好的职业道德,有积极的工作态度、高度的工作热情,能承受一定工作压力;

                  7、富有团队精神,乐于分享。

                客户经理岗位职责8

                  职责描述:

                  1、 4年以上美妆类客户EPR相关工作经验;

                  2、熟悉ePR运作机制,了解行业动态,掌握行业动向趋势,拥有美妆KOL资源;

                  3、带领过比较大型的digital活动或campaign;

                  任职要求:

                  1、出色的沟通能力,流程把控和项目执行能力;

                  2、抗压性强,热爱美妆。

                客户经理岗位职责9

                  1、承担存量商户维护及基础业务叠加销售工作;

                  2、根据公司客户维护经理 通联支付网络服务股份有限公司浙江分公司,通联支付网络服务股份有限公司浙江分公司,通联支付浙江分公司。 通联岗位职责:

                  1、承担存量商户维护及基础业务叠加销售工作;

                  2、根据公司服务要求,做好商户的日常巡检、回访等工作,与合作商户建立良好的合作关系,提高客户的黏度。

                  岗位要求:

                  1、大专以上学历;

                  2、熟悉POS机具使用,有POS机具维护相关工作经验者优先;

                  3、有服务意识,责任心强,耐心细致,具有较强的发现问题、解决问题能力,能承受一定的工作压力;

                  4、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神。

                客户经理岗位职责10

                  岗位职责

                  1、负责跟进广告合同的履约和执行情况,遇到问题及时发现问题并反馈,并定期回访维护;

                  2、负责协调、解决执行工作过程出现的各类问题,跟进落实;

                  3、负责相关资料文档的有效归档、整理、管理;

                  4、协助招商、策划的各项工作开展,文件、报告的制作提交等;

                  5、完成领导交办的其他事宜。

                  建议要求:

                  1、专科以上学历,有亲和力,具有良好的沟通表达能力、思维协调能力和解决问题能力;

                  2、服务意识强,具有强烈的工作责任感,工作积极主动;

                  3、熟悉常用办公软件,有客服中心经验,或广告、母婴、互联网从业经验优先考虑。

                客户经理岗位职责11

                  岗位职责:

                  1. 负责了解各个国家的出海客户的对接&运营咨询;

                  2. 负责全球销售团队的上游对接业务统筹。协助商务一起提案;并且与HQ项目经理进行资源调配,案件运营;

                  3. 负责全球整案策划与策划内容分配;并与全球团队实时同步信息,强化沟通;

                  3. 负责在整合业务全程与客户保持实时沟通与定期汇报;提供高质量服务;

                  4. 参与各类当地行业活动,协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;

                  5. 参与产品运营数据剖析,真实反应产品运营状况,为产品发展提供决策依据;

                  岗位要求:

                  1. 全日制本科学历以及以上;

                  2. 1-3年广告市场经验以及AM相关经验;

                  3. 有独立负责项目的经验;

                  4. 对互联网/广告的发展历史和现状有一定了解。对互联网行业有自己的认知和想法;善于思考和沟通;

                  5. 热爱运营工作,用户至上,心思细腻。所有的运营工作都严格要求,力求把每一个细节都做好;

                  6. 认真负责,条理清晰,耐心细致,表达沟通能力强,创新能力强,工作逻辑清晰;

                  7. 中国或者英文能有商务水平以上(同时,会日文人才优先) 岗位职责:

                客户经理岗位职责12

                  岗位职责:

                  1、负责工业奶粉国内外销售业务,完成年度销售四十万吨的经营指标,主要包括原糖、白砂糖等产品的国内外销售及贸易;

                  2、负责市场调研、市场分析、及产品行情跟踪,了解国内外工业奶粉产品市场;

                  3、开发、跟踪及维护客户,负责业务的洽谈、跟踪和收款,并控制贸易风险;

                  4、控制订单操作流程,及时解决流程中出现的问题;

                  5、与相关公司建立战略合作关系,建立并维护客户数据库;

                  6、针对客户需求,改善供应链管理,提高服务效率;

                  7、完善管理体系,创新管理模式,负责团队管理和团队建设。

                  任职要求:

                  1、必备条件:十年以上工业奶粉销售贸易经验, 五年以上销售管理或全面负责经验,熟悉工业奶粉产品进口及销售流程,工业奶粉产品年度贸易量不低于三十万吨,有从0-1的开拓新业务、新市场和组建新团队的能力;

                  2、36—45岁,本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业毕业,英语熟练;

                  3、思维敏捷,具有较强学习能力、组织协调沟通能力及分析、解决问题的能力;

                  4、具有较强的职业敏感度,较好的行业发展分析及商务谈判能力和风险控制能力;

                  5、责任心强,独立工作能力强,抗压能力强,有良好的团队管理能力以及开拓创新精神。

                客户经理岗位职责13

                  1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

                  2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

                  3、确定销售部门目标体系和销售配额;

                  4、制定销售计划和销售预算;

                  5、负责销售渠道和客户的管理。

                客户经理岗位职责14

                  保险、银行、投资、综合金融客户专员中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司有梦想就有希望!!!

                  一切从这里开始:

                  一、职位条件:

                  1、年龄:20—35周岁

                  2、学历:大专及以上学历(20xx年应届生亦可)

                  3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,良好的团队精神;

                  4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;形象气质佳;

                  5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

                  二、服务项目

                  1、银行业务:平安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡业务,贷款协销业务等。

                  2、证券业务及产品:股票债券基金。

                  3、信托业务及产品:财产信托计划、资金信托计划。

                  4、人寿保险。(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)

                  5、财产保险(车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

                  6、企业年金。

                客户经理岗位职责15

                  职责描述:

                  1、根据公司战略,选择目标细分市场和客户,制定销售计划。

                  2、全面掌握市场变化和竞争对手情况,通过拓展拜访、市场活动、行业峰会、商会等多种形式及渠道寻找、挖掘潜在客户,进行产品、服务及解决方案销售活动。

                  3、与客户密切沟通,了解客户实际需求,构建客户网络。

                  4、解决客户需求,及时收集客户反馈信息,反馈给相关团队,并协调推进解决。

                  5、做好客户维系,最大限度的挖掘客户的发展需求,并进一步提升行业积累和口碑。

                  任职要求:

                  1、大学本科,理工科类专业优先

                  2、总计3年以上IT行业销售或者客户维护经验

                  3、商业头脑和嗅觉,优秀的理解客户业务需求的能力

                  4、快速学习,思考总结的意识和能力

                  5、优秀的沟通表达能力

                  6、具备善于和陌生人建立关系,影响他人的能力

                  7、英文熟练者优先

                  8、熟练使用PowerPoint, Excel进行数据分析和商务呈现汇报

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