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                积极沟通习惯技巧

                时间:2021-10-23 20:10:47 技巧 我要投稿

                积极沟通习惯技巧

                  所谓习惯,无数次重复或练习固定下来变成自动化行为。习惯就是人的行为倾向。

                积极沟通习惯技巧

                  (一)什么是是习惯?

                  过去工作压力大,白云是河北石家庄某银行的一个职员。不喜欢在前台和顾客打交道;家庭关系恶化,孩子调皮不听话,家庭教育受阻等等,这么多的压力下,精神到崩溃的边缘,曾经产生自杀、当尼姑的想法。自从接触了现代沟通学”决心改变自己,把主动沟通作为自己行为的主体意识,并形成了主动沟通的思维习惯,从而改变了人生。两年后因工作出色她被提拔到上级银行做业务主管。现在感到每天的生活和工作都很快乐。

                  一种不知不觉不假思索的行为。譬如走路,习惯是一种行为。便是一种习惯的行为。怎样走?不必加以思索的如果要加以思索的话,恐怕连路也走不好了又如我下楼梯,怎样下?也是一种不必加以思索的行为,所以说,习惯是一种自然的不假思索的不知不觉的行为。

                  起床、穿衣、穿鞋、洗脸、漱口、吃饭拿碗筷,美国有一位心理学家说:行为就是一种习惯。一切行为都是习惯。一天里面。甚至上办公室拿笔,都是一种习惯,这些事假使要加思索的话,也许就成问题了

                  如果我把主动沟通转化为一种良好的习惯,日常生活中我沟通往往是一种无意识的沟通。那么,行为正确的成分就会多些,人生就少走弯路。

                  (二)怎么才能培养主动沟通的思维习惯?

                  养成主动沟通的思维习惯,才能造就成功人与人之间的差别是思想上的差别,是习惯上的差别。如果一个人很小就养成主动沟通的习惯,这个人注定就会成功,一个人一辈子没有养成主动沟通的习惯,你就是读再多的伟人传记,也无济于事。

                  1、良好的思维习惯来源于思想

                  一个人的思想产生主动沟通意识,就为产生主动沟通的思维方式奠定了思想上的基础,经常不断地用主动沟通的主体意识去想问题,那么就会慢慢地形成主动沟通的行为习惯。

                  主动沟通的行为习惯是构建健康人生的必要条件,它就像基石,只有在坚如磐石的基础之上才能矗立起巍峨雄伟的高楼大厦。

                  尊重身边的每一个人,与大家友善平等相处,在平凡的生活中体验人生价值,成为一个真正的人。如果在主体意识上有了沟通,那么你就会处处、事事以培养良好的人际关系为出发点,不做伤害他人的事情,在交流沟通中不说伤害他人的话;你就会主动地去构建和谐的人际环境,根据他人的需要去想问题,去做事情,把乐于助人的精神作为自己追求的方向,在帮助别人中享受快乐。

                  案例:幼儿园的影响力

                  有人问一位诺贝尔奖获得者:

                  “请问您是在哪所大学、哪个实验室学到了您认为最主要的东西呢?”

                  这位白发苍苍的老人平静地说:“是在幼儿园。”

                  提问者非常惊讶,又问:

                  “您在幼儿园学到些什么呢?”

                  老人耐心地回答说:怎样养成主动沟通的思维习惯

                  “把自己的东西分一半给小伙伴们;不是自己的东西不要拿;东西要放整齐;吃饭前要洗手;做错了事情要表示歉意;午饭后要休息;要仔细观察周围的大自然。从根本上说,我学到的全部东西就是这些。”

                  可见,从小形成的规矩意识对人的一生会产生极大的影响,即使到了老年,依然记忆犹新。这位学者,就是小时候在幼儿园养成的良好习惯,影响和成就了他的一生,再次充分证明了习惯可以决定一个人的命运。从年轻开始养成主动沟通的思维方式,形成主动沟通的思维习惯是至关重要的。

                  英国大作家莎士比亚说:“习惯虽然是一个可以使人失去廉耻的魔鬼,但是它也可以做一个天使。对于勉力为善的人,它会用潜移默化的手段,使他去恶从善。”

                  改变不良习惯,树立规矩意识,首先从自我沟通开始,自身产生想改变的愿望,认识到其对自己人生发展的重要意义,自己先“想通了”,再通过行动付诸实施。

                  习惯的力量是巨大的,习惯能主宰人的善恶,那么,“勉力为善”,坚决克服不良习惯,对于一个人的进步和成长就显得至关重要。

                  良好沟通习惯的养成,除了教育,关键靠自觉。自觉萌发自爱,也产生自律,没有内心的觉悟,缺乏自身“勉力为善”的'实际行动,良好习惯是难以养成的。良好的沟通习惯是一种素质和修养,体现着社会文明的程度。只有人人坚持从自身做起,从眼前的一点一滴做起,真正做到“勿以小善而不为,勿以小恶而为之”,和谐的人际环境就会很快到来。

                  2、培养主动沟通的思维习惯靠的是行动上持之以恒

                  有人说:“你说的我都懂,就是没有毅力去做”,凡是不能够坚持行动的人,都说明你并没有想通,并没有真正懂得什么是沟通的魅力。所以,行动是最重要的,坚持不下来,就是不相信沟通会使你的人生发展顺畅。只有你坚持去做,才会感受到沟通的思维习惯给你带来的人生快乐。

                  树立一种科学观,培养自我沟通的主体意识,改变传统的思维习惯,形成新型的思维方式和习惯,把无意识的沟通变为有意识的、科学的沟通。沟通不仅可以为某种职业服务,而且涉及到人们的生命、生活、工作等方方面面,只要去行动,人生就会向良好的方向发展。

                  (三)沟通主体意识培养三部曲

                  第一步:确立沟通主体意识

                  在做任何一件事情时,首先进入自己意识的是沟通理念。

                  第二步:建立沟通为主体的思维方式

                  做任何一件事情,以沟通理念去思考问题并形成自己的语言方式和行为风格。

                  第三步:形成以沟通为主体的思维习惯

                  在生命、生活的过程中,坚持沟通的思维方式,久而久之形成了以“沟通”为主体的思维习惯。

                  在行为过程中,意识一瞬间,想到沟通理念了么?我所做的,所说的,给对方带来愉悦了么?我替对方着想了么?

                  在行为过程中记录感受以及对方的反应,每天晚上详细记录保存,一个月后总结,一般来说,一个月的坚持训练,能基本形成以沟通为主体意识的思维习惯。

                  沟通主体意识培养成功与否关键在于:

                  1、沟通主体意识的培养和训练,你明白沟通对自己人生发展的意义了吗?

                  2、沟通主体意识的培养和训练,进入你的意识了吗?

                  3、沟通主体意识的培养和训练,行动方案开始准备了吗?

                  4、沟通主体意识的培养和训练,是心甘情愿和自觉自愿的吗?

                  5、沟通主体意识的培养和训练,开始行动了吗?

                  6、沟通主体意识的培养和训练,初见成效了吗?

                  (四)沟通主体意识培养和训练过程的行为效果预测

                  1、在培养和训练过程,并没有事先所想象的那样,“麻烦”和“累”的感觉。

                  2、初见成效,喜悦的心情成为下步训练的动力。

                  3、在逐步改变自我形象,塑造了健康的、具有吸引力的个性,受到他人的喜欢和尊重。

                  4、逐步提升了沟通效果的预测能力。

                  5、增强了自信心,提升了与陌生人交往的能力。

                  6、增强了自信心,提升了与上下级交往的能力。

                  7、在沟通中享受到幸福和快乐。怎样养成主动沟通的思维习惯

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