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                调研方案

                时间:2021-02-26 18:21:08 调研方案 我要投稿

                关于调研方案8篇

                  为了确保工作或事情有序地进行,就不得不需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。方案应该怎么制定呢?下面是小编收集整理的调研方案8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

                关于调研方案8篇

                调研方案 篇1

                各村(居)民委员会:

                  为进一步做好我镇残疾人基础统计工作,摸清我镇残疾人基本状况,根据县动员培训会的要求和《中华人民共和国残疾人保障法》、文件《关于在全市开展残疾人基本信息调查工作的通知》以及相关文件法律法规的有关规定,结合本镇实际,特制定本实施方案。

                  一、调查目的

                  全面准确掌握本镇范围内各类残疾人的人数、结构、地区分布、致残原因、家庭状况及其康复、教育、劳动就业等基本情况,建立健全残疾人基本信息数据库,为县制定经济社会发展规划以及有关残疾人优惠政策、核发第二代残疾人证等提供可靠依据。

                  二、范围和对象

                  调查的范围和对象为我镇行政区域内常住人口中已领取第一代《中华人民共和国残疾人证》的残疾人、未领取第一代《中华人民共和国残疾人证》的残疾人和“疑似残疾人”。

                  三、方式和内容

                  ㈠方式

                  调查采取进村入户的方式,以户为单位填写《市残疾人基本信息调查表》和《中华人民共和国残疾人证审批表》。

                  ㈡内容

                  主要包括调查对象姓名、残疾信息、家庭成员信息、经济状况、特长爱好、社会保障信息、康复信息、职业信息等。在登记调查表各项内容时,不能接受调查的对象,要以家庭成员或监护人的述说为准进行登记,特殊情况可以询问左邻右舍进行调查登记。

                  四、时间步骤

                  调查时点是20xx年3月31日24时,调查时期是20xx年4月1日0时至20xx年7月31日24时,调查共分6个阶段实施。

                  ㈠调查准备阶段(3月23日至3月31日)

                  1、成立组织。镇成立残疾人基本信息调查工作领导组。

                  组长:夏守平

                  副组长:黄学文、刘志远

                  成员:何永华、王广伟、李云根、潘学军、江宏、

                  赵厚权、孔令春、冯学诚

                  领导组下设办公室,办公室主任李云根,江宏、王世勇、任勇、赵先锋为成员。各村(居)也要成立相应的调查领导组。

                  2、制定方案。制定镇村(居)工作实施方案,保证调查工作有序、高效开展。

                  3、划分调查小区,以村(居)为单位,每个村(居)以300人左右划分若干个调查小区。

                  4、成立调查队伍。镇以李云根、江宏为调查指导员,江宏为数据信息录入员,各村分工责任人为村调查指导员,各调查小组的调查员由村文书和分片村干部担任。各村民组长为调查协理员。

                  5、调查前摸底。以村分片干部为主体,摸清本片需要调查的户数、人口数,重点摸清疑似残疾人情况,以便制定措施,有针对性地开展工作。

                  ㈡宣传发动阶段(3月24日至7月31日)

                  宣传工作要贯穿整个调查工作始终,充分利用广播、标语等方式开展宣传工作。要广泛宣传调查工作的目的、意义、内容,使之家喻户晓、人人皆知,营造全社会关心、支持、配合调查工作的浓厚氛围。

                  ㈢调查实施阶段(3月30日至4月30日)

                  1、入户调查(4月1日至4月10日)。调查员根据摸底情况,在调查助理员的陪同下,按照调查表的内容,逐项询问,认真填写。调查中,要尽量询问调查对象本人,对不能接受调查的,可以家庭成员(监护人)的述说为准进行登记。要保证见面率,做到乡不漏村、村不漏户、户不漏人,所有调查登记工作必须在入户时当场完成。各村上报材料时间为4月12日。

                  2、抽查。为了保证调查摸底工作的质量,在入户调查结束后,镇将抽取若干调查小区进行抽查,计算误差率。对存在问题较多严重的村,要重新入户登记,直至符合质量要求为止。

                  ㈣残疾评定阶段(5月1日至5月31日)

                  残疾评定工作由县组织实施,具体实施的时间、地点另行通知。

                  ㈤数据处理阶段(5月1日至6月30日)

                  数据处理采取县、乡两级处理模式。镇负责各村(居)委会残疾人基本信息调查数据的录入及本级残疾人基本信息数据处理、汇总、上报和日常维护工作。调查的原始纸质材料以村为单位装订成册,报县领导组办公室保管。

                  ㈥验收评比工作

                  调查工作结束后,各单位进行认真的总结,镇政府将根据各单位入户调查误差率、录入质量、工作规范等条件进行评比。

                  五、工作要求

                  ㈠统一认识,精心组织

                  残疾人基本信息调查工作是做好残疾人工作的基础,事关每一位残疾人的切身利益,要从全面建设小康社会、构建和谐的高度,充分认识开展此项工作的重要性,做到组织重视,残联牵头,通力协作,认真实施,要进村入户和每个残疾人见面,严禁闭门造车,不缺户、不漏人,确保将每一位残疾人的基本信息统计上来。

                  ㈡加强宣传

                  根据不同的工作阶段开展针对性的宣传工作,宣传调查的重要性、必要性,营造社会理解、支持、配合的良好氛围。宣传相关残疾人的政策和法律法规,切实将调查过程变成宣传党的各项政策和残疾人事业,帮助残疾人解决实际困难的过程。

                  ㈢统一进度,确保质量

                  这次的调查工作是全市统一部署、统一进度、统一时间、统一开展行动,各村要根据方案的要求,按时保质,按照要求入户调查,按照时间集中上报,按照规范填写报表。

                  ㈣工作中注意做好个人隐私的保护和保密工作

                  调查过程中,对调查对象的个人隐私要注意保护,特别是疑似的残疾人,做到调查内容、调查材料不外传,尊重残疾人。当天的调查表,当天上报。

                  ㈤强化责任

                  这次调查是对本镇范围内的所有残疾人进行调查,一方面为上级制定残疾人政策提供依据,另一方面为核发二代残疾证做好准备工作。这次市残联核发残疾证时将依据调查信息录入电脑确认,如在调查中有疏漏,谁调查谁负责。这次调查各村主任为责任人,文书为业务责任人,将对调查的质量控制、宣传教育、调查登记、统计上报全面负责。

                调研方案 篇2

                  以人为本、优质服务是人口与计划生育工作的核心内容。在市场经济的新形势下,如何进一步巩固优质服务成果,提升优质服务水平,深入开展优质服务活动,推动人口与计划生育事业全面健康发展,为建设社会主义新农村,构建和谐社会服务。这既是全体人口与计划生育工作者光荣而神圣的职责,又是摆在我们面前不可回避的现实问题;同时,又是一个开拓创新,不断探索的新课题。元氏县在开展计划生育优质服务工作中,积累了一些过去工作中的体会,也碰到了许多棘手的新问题;同时笔者对今后这方面的工作也有一些不成熟的构思和想法,希望能为人口与计划生育工作和理论的再发展、再提高、再创新尽到绵薄之力。

                  一、坚持把人口与计划生育工作列为可持续发展的首要位置,确保责任、措施、投入“三个到位”,是深入开展优质服务的前提和保证

                  责任到位:元氏县委、县政府始终把人口与计划生育工作定为“一把手”工程。县委常委会和政府常务会议都要定期听取人口与计划生育工作专题汇报,研究全县人口与计划生育工作重大问题,部署重点工作,解决人口计生工作的实际困难。先后制订下发了一系列政策文件,明确了上自县委、政府四大班子与联乡领导,下到乡村专干服务人员的各自责任。每年年初,县委、政府都要隆重召开全县人口与计划生育工作专题会,分析形势,寻找差距,明确任务,兑现奖惩,把靠实计生工作的党政责任作为一项制度和铁的纪律,摆上了县委、政府的重要议事日程。

                  措施到位:坚持和完善人口与计划生育目标管理责任制。县政府每年都与各乡镇人民政府和县直相关部门签订人口与计划生育工作目标管理责任书;在党政干部的政绩考核、表彰奖励、提拔晋升和评比各类先进中,坚持“一票否决制”。县人口计生局充分发挥职能部门作用,根据计划生育的新形势和新要求,以不断提高计划生育优质服务水平,最大限度满足人民群众的需求为决策依据,及时提出提高全县人口与计划生育工作水平的意见、建议和实施方案,使业务指导准确、及时、到位。

                  投入到位:人口与计划生育工作是一项具有显著社会效果的公益性事业,经费投入到位是根本保证。在机构改革中,各乡镇计生办和服务所都按照一村一干的要求和每乡至少1—2名技术服务人员的要求配备了人员。同时县财政每年都能按上级规定和全县实际工作需要及时安排、落实计划生育事业经费,各乡镇也都能优先安排计划生育工作和奖励、优惠所需各项经费,计划生育优惠政策落实率逐年提高。

                  二、加强队伍和阵地建设,为深入开展争先创优活动打好坚实的基础

                  技术队伍配备到位、效果好:经过全县各级党委、政府的努力,已经基本形成了一支技术精湛、热心为民、吃苦耐劳、作风踏实的计划生育专业技术干部队伍。同时实行计卫联手,坚持以计划生育系统技术服务人员为主,同时从卫生系统各大医院抽调妇科、b超方面的医疗专家和技术骨干,分包乡镇,深入乡村帮助基层做好优质服务工作。

                  阵地建设起点高、标准严:按照“加强县级、完善乡级、健全村级”及“面向基层、深入乡村、方便群众、服务上门”的工作思路,加强了县、乡、村三级计划生育服务阵地建设。经过多方筹措资金189万元,全县15个乡镇都建成了高标准的技术服务站,其中有11个乡镇建成优质服务型技术站。同时增添了乳腺诊断仪、活检机、乳腺治疗仪、红外光治疗仪、输卵管复通仪、b超、双目显微镜、单头冷光手术灯、心电监护仪、呼吸机等医疗设备,初步形成以县站为龙头、以乡所为依托、以村级服务室为基础、以流动服务车为纽带的三级计生服务网络。

                  技术培训形式多、方法活:县人口计生局与军医学院联合,开展军民共建生殖健康服务工程,曾多次邀请内外专家、技术人员来我县进行大范围的妇科病普查普治和技术人员培训。赢得了全县上下干部群众的一致好评和相关部门、社会各界对计生工作的理解和支持。

                  三、深化人口与计划生育宣传教育,着力建设新型生育文化,拓展优质服务的新领域,创新优质服务的新方式。

                  采取多种形式积极开展人口与计划生育宣传教育,促进计划生育知识进村入户、登堂入室,是做好优质服务工作的必要条件。首先是发挥新闻媒体的舆论导向作用,在县电视台开设了《计生专栏》栏目,共刊登新闻80多篇;其次是抓好党校、婚育学校的人口理论培训。县、乡每年举办各类培训班,参加培训3000多人次,计划生育知识知晓率保持在99%以上。同时开展了全面的计生知识政策法规宣传活动。制作高规格的公益广告牌,重新书写大型规范化标语,制作宣传牌、宣传栏。另外县计生委还配合县委组织部、宣传部、文化局在“七、一”、“三下乡”期间自编自演有计划生育内容的专题文艺节目。通过这一系列的活动,营造了有利于开展人口与计划生育工作的氛围,使新型的生育文化深入人心,广大干部群众科学、文明、进步的婚育观念得到了进一步更新。

                  四、正视困难和问题,循序渐进,逐步完善是提升优质服务水平的关键

                  近年来,随着国务院《计划生育技术服务管理条例》的颁布实施,确立了计划生育技术服务机构的'法定地位,计划生育服务网络与设备配备都得到了进一步加强,但在计划生育优质服务方面我县仍然存在着一些问题:

                  1、复合型人才缺乏,与医疗机构和妇保站相比,技术服务人员专业技术水平不高,复合型人才极度缺乏。

                  2、综合服务能力不强,乡镇服务所人员配置上,绝大多数人员技术单一,只能从事简单的技术服务工作和手术。虽然省、市、县逐年配备了先进设备,但由于缺乏应用技术人才,先进设备未能充分利用,影响了计划生育技术服务功能的进一步发挥。

                  3、计生经费不充足。服务站在从事宣传教育、人员培训、药具发放、调查研究、妇女病普查普治等工作中,经费短缺,只能满足基本的服务工作,继续教育工作面小、量少,致使服务人员专业技术水平无法尽快提高。

                  4、管理体制不够完善。有的服务人员工作积极性不高,服务意识不强,思想观念陈旧。

                  五、理清思路,开拓进取,不断创新,把提升优质服务水平当作建设和谐社会的具体任务来抓

                  1、切实加强和完善县、乡、村三级服务网络,全面提高综合服务能力。严格执行《计划生育技术服务管理条例》和国家有关法律法规,依法开展服务,规范服务机构和人员的行为,维护群众的生殖健康权益;严格执行相关的专业技术标准、操作常规,尤其是节育手术常规、消毒灭菌常规、危急病情抢救常规等;强化技术服务人员培训,提高服务水平和服务能力,增加服务项目,提高服务的及时率;提高手术质量,减少和避免手术并发症、减少药具不良反应的发生,避免手术事故,建立起高效、严谨的工作秩序和技术质量保证体系,为群众创造一个安全、可信、方便、温馨的服务条件和环境。

                  2、着力解决“想服务、会服务、能服务”的问题。“想服务”指的是思想观念的转变。优质服务从根本上来说是一个对广大育龄群众的态度问题。要改变长期以来以完成上级下达的指标和任务为主导的工作模式,真正以满足群众的需求来推进计划生育工作,把“以人为本”的精神渗透到计划生育工作的每一个环节中去。“会服务”指的是服务技能的提高。优质服务工作的开展对计生干部的业务能力提出了更高的需求。计生技术人员不仅要掌握更多更广泛的避孕节育知识,提高技术水平,更要学会对服务对象的尊重和体贴,掌握与服务对象沟通和交流的本领,因此,要把队伍建设和培训放在很重要的地位。“能服务”指的是服务条件的改善。计划生育要对群众的生殖健康负责,因此必须遵循一定的技术规范,具备基本的服务条件。在这三个方面,“想服务”是关键,“会服务”是核心,“能服务”是基础。

                  3、整合资源,形成合力,壮大技术服务的力量。由于计划生育部门技术服务起步晚,技术力量薄弱,技术人员缺乏。而卫生部门相对具有技术人才、设备和技术业务管理等优势,可弥补计划生育部门的不足。但卫生部门在避孕节育知情选择方法的提供,避孕药具的发放及随访、避孕节育方法的宣传教育等方面薄弱。计卫联合,优势互补,资源共享,共同为育龄群众提供更为理想的计划生育技术服务是一条可行的途径。

                调研方案 篇3

                  一、行走路线:

                  来矿领导在矿办公楼前下车——调度会议室(矿长致欢迎词、看专题片)——选煤厂机电车间——采掘楼(观摩精细化管理、市场化运作情况)——矿务公开栏——井口安全文化长廊——安全信息中心——无人值守灯房——运搬工区(观摩班前礼仪)。

                  二、迎检工作组织领导:

                  矿成立迎检活动领导小组,组长:***,副组长:***、***、****、**、。成员为副总及行办、党办、组干、宣传、工会、团委、纪委、武装

                  保卫、多营公司等部门负责人。书记具体负责整个活动期间的组织协调。

                  三迎检工作具体分工:

                  1、会场准备

                  (1)调度会议室桌椅摆放、座次牌、茶杯、小毛巾、鲜花由行办负责。

                  (2)播放专题片的人员、设备准备由调度室负责。

                  2、营造文化氛围

                  (1)女子军乐队站在办公楼东侧,车辆行至花坛东侧时演奏,恒邦公司负责。

                  (2)两道彩虹门、彩旗、横标、竖标、会标、橱窗、站牌由工会刘辉负责;所需的宣传内容及现场参观的解说词由负责。

                  (3)工广图片展、黑板报展、企业文化成果牌板由团委负责。

                  (4)活动期间的照像、摄像、解说员、引导员由宣传科负责安排。

                  (5)矿领导统一穿白衬衣、藏蓝西裤、系领带、戴徽志,在办公楼前列队迎接,由调度室负责通知。

                  (6)职工穿矿服、佩戴工作牌、徽志,由各挂点部门负责通知,工广内职工行为规范由保卫科负责。

                  (7)工广、工区楼、澡堂门口、文化长廊、运搬工区、机电科、通防科、食堂门口的鲜花摆放,东采掘楼前、运搬工区门前供应矿泉水,由行办负责购买。

                  (8)工广的环境卫生及损坏的责任标签更换由环卫公司负责,其余的按照卫生区划分,由各责任单位负责。

                  (9)、工区楼、临时宿舍、标准化宿舍及澡塘窗子全部关闭,阳台上不得挂衣物,临时宿舍控制家属出入,此项工作由保卫科负责。

                  (10)各政工部门负责做好挂点单位宣传形式、资料准备、卫生清理、迎检汇报的督导工作。

                调研方案 篇4

                  国家发改委会同国家粮食局、中储粮总公司来我省调研粮食生产、购销及仓容等情况,拟出台相关粮食收储政策。目前,我省粮食库存量偏大,今年又丰收在望,粮食仓容存在较大缺口。为做好我省今年的秋粮收购工作,摸清我省粮食收储能力,向国家提供相应政策建议,争取国家出台有利于我省的政策,经贸处拟于近期赴我省主要产粮县市对粮食收储能力开展调研。现制定工作方案如下:

                  一、调研时间

                  9月9日至9月18日。

                  二、调研内容

                  1.各县市今年粮食产量预计情况,本地粮食收储能力情况(包括中储企业、省储企业、地方国有企业、民营粮食贸易企业、粮食深加工企业等),当前库存情况,新粮接收前库存情况,并实地查看1-2户大型粮食企业。

                  2.粮食深加工企业今年经营情况,当前以及年底预计盈利情况。

                  3.了解各地农户科学储粮仓建设情况。

                  4.走访1-2户种粮大户,了解他们的种植情况、对粮食出售时间和价格的心里预期。

                  5.秋粮收购工作中存在的问题及建议。

                  三、调研分组

                  第一组:任莉处长带队,经贸处相关人员参加

                  调研地区:长春市、辽源市及所辖县(市),柳河县、辉南县、梅河口市。

                  第二组:林忠民副处长带队,经贸处相关人员参加

                  调研地区:白城市、松原市及所辖县(市)。

                  第三组:王锁芬调研员带队,经贸处相关人员参加

                  调研地区:市、四平市及所辖县(市)。

                  四、有关要求

                  1.调研工作组要认真完成调研工作,汇总情况后提出相关政策建议。

                  2.要按照八项规定要求,厉行勤俭节约,严格遵守廉洁从政有关规定,严禁收受土特产品。

                  3.不到白山市、州及通化相关县(市)等调研,这部分地区直接报送相关材料。

                调研方案 篇5

                  根据自治区党委的安排部署和《自治区粮食局开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》,现提出自治区粮食局领导班子成员调研工作方案。

                  一、调研思路和重点

                  一是开展面上工作的调研。主要是根据自治区党委提出的学习实践活动需要重点解决的问题和王乐泉同志在全区深入学习实践科学发展观活动动员大会讲话精神,在集中学习基础上按照职责分工由局党委领导班子成员带队,深入基层和联系点,着重围绕深化全区粮食流通体制改革、促进全区现代粮食流通产业发展、确保全区粮食安全和加强粮食工作队伍建设等粮食系统重大问题进行调研。通过广泛听取意见建议,初步梳理出我区在粮食科学发展上存在的突出问题,提出对策措施,更好地从理论和实践上加深对贯彻落实科学发展观的认识,为深入开展思想讨论、搞好分析检查和整改落实打好基础。 二是开展学习贯彻党的十七届三中全会精神的专题调研。

                  按照自治区党委学习贯彻党的十七届三中全会精神的安排部署,围绕十七届三中全会《决定》提出的确保国家粮食安全的基本要求、总体思路和重大举措,结合我区粮食工作实际,深入了解当前粮食安全面临的新情况新问题,提出在体制机制方面保障自治区粮食安全、保护农民种粮积极性的对策措施;研究如何抓住国家实施粮食战略工程等重大举措的有利时机,在粮食产业项目建设上特别是推进国家粮食后备基地方面积极争取国家支持,提出促进粮食增产、农民增收、产业发展相协调的意见建议。

                  二、调研方式和要求

                  通过实地考察、现场观摩、召开各种层次座谈会等方式进行调研,广泛征求各方面意见建议。重点要开好三个座谈会:一是召开综合座谈会,了解掌握总体情况,听取各地粮食部门对自治区粮食局贯彻落实科学发展观方面的意见建议;二是召开有关方面座谈会,对一些重点问题进行调研座谈,梳理存在的突出问题,多方面听取意见建议;三是召开专题座谈会,根据局领导各自分工侧重了解相关方面影响和制约粮食科学发展的突出问题和措施办法。

                  在深入调研的基础上,要集中梳理各个方面的调研情况、存在的问题、提出的对策措施,形成《关于促进新疆现代粮食流通产业发展的若干意见》,明确提出全区现代粮食流通产业发展的方向、目标、原则、任务、政策保障和实施措施,积极探索发展我区现代粮食流通产业的路子。

                  三、调研分组和时间安排

                  调研分三个组进行。第一组雍其新同志牵头,卡德尔汗·米拉斯汉、黄建庄同志和办公室、产业发展处、军粮供应办公室参加,赴博州、塔城、昌吉、哈密、和田调研。第二组米尔扎依·杜斯买买提同志牵头,折为民和财务会计处、储备基建处、政策法规处参加,赴巴州、阿克苏、克州、喀什调研。第三组王卫军同志牵头,杨力同志和购销市场调控处、政策法规处、监督检查处参加,赴伊犁、阿勒泰、乌鲁木齐市调研。

                  调研工作从2月27日起开始,10天左右时间。调研结束后各组尽快形成初步调研报告。 各调研组组成后,应确定调研的具体内容和日程,报局学习实践活动领导小组办公室统筹协调,确保调研活动按计划顺利进行。

                调研方案 篇6

                  软件需求分析是一个项目的开端,也是项目实施最重要的关键点。据有关的机构分析结果表明,我们设计的软件产品存在不完整性、不正确性等问题80%以上是需求分析错误所导致的,而且由于需求分析错误造成根本性的功能问题尤为突出。因此,一个项目的成功软件需求分析是关键的一步。

                  A.软件需求分析人员组织

                  软件需求分析其根本性问题是理解用户功能需求,由此软件需求分析实际上是与客户间交流过程完成的目标。要求我们组织适当的参与人员进行交流活动。

                  需求分析是一个综合团队的工作,是在需求分析理论的指导下,对用户需要进行渐进方式逐步深化;通过不断变化方式形成具体约束;努力实现需求功能目标形成特色效果的商业化产品。需求分析是一个商业行为,完全是一个商业化操作,要求有商业、技术等结合的团队共同合作,解决需求和设计的同步,设计符合需求。

                  项目涉及内容,项目大小都需要我们考虑参加软件需求分析工作团退的人数,配置合理的参与人员。一般我们必须有商务活动人员,项目管理人员,设计技术人员等参加,而且要求组织人员必须明确负责范围,以及明确工作目标,保证实施的有效性。

                  B.具体开展需求分析工作,建议采用以下步骤形成软件需求:确定项目目标及范围→获取用户需求→分析用户需求→编写需求文档→评审需求文档→管理需求。

                  第一步:明确需要分析的工作目标,同时确定调研对象,最好能指定本次项目的接口人。

                  明确软件需求分析的主要实现目标包括如下内容:

                  1)对实现软件的功能做全面的描述,帮助用户判断实现功能的正确性、一致性和完整性,促使用户在软件设计启动之前周密地、全面地思考软件需求;

                  2)了解和描述软件实现所需的全部信息,为软件设计、确认和验证提供一个基准;

                  3)为软件管理人员进行软件成本计价和编制软件开发计划书提供依据;

                  第二步:获取用户需求。这是该阶段的一个最重要的任务。对用户进行访谈和调研。交流的方式可以是会议、电话、电子邮件、小组讨论、模拟演示等不同形式。具体说来可分为三个阶段:

                  1.“访谈”阶段

                  这一阶段是和具体用户方的领导层、业务层人员的访谈式沟通,主要目的是从宏观上把握用户的具体需求方向和趋势,了解现有的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体情况、客观的信息。建立起良好的沟通渠道和方式。针对具体的职能部门以及成员单位。

                  实现手段:访谈、调查表格

                  输出成果:调查报告、业务流程报告

                  2.“诱导”阶段

                  这一阶段是在承建方已经了解了具体用户方的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体实际、客观的信息基础上,结合现有的硬件、软件实现方案,做出简单的用户流程页面,同时结合以往的项目经验对用户采用诱导式、启发式的调研方法和手段,和用户一起探讨业务流程设计的合理性、准确性、便易性、习惯性。用户可以操作简单演示的DEMO,来感受一下整个业务流程的设计合理性、准确性等等问题,及时地提出改进意见和方法。

                  实现手段:拜访(诱导)、原型演示

                  输出成果:调研分析报告、原型反馈报告、业务流程报告

                  3.“确认”阶段

                  这一阶段是在上述两个阶段成果的基础上,进行具体的流程细化、数据项的确认阶段,这个阶段承建方必须提供原型系统和明确的业务流程报告、数据项表,并能清晰地向用户描述系统的业务流设计目标。用户方可以通过审查业务流程报告、数据项表以及操作承建方提供的DEMO系统,来提出反馈意见,并对已经可接受的报告、文档签字确认。

                  实现手段:拜访(回顾、确认),提交业务流程报告、数据项表;原型演示系统

                  输出成果:需求分析报告、数据项、业务流程报告、原型系统反馈意见(后三者可以统一归入需求分析报告中,提交用户方、监理方进行确认和存档)

                  整体来讲,需求分析的三个阶段是需求调研中不可忽视一个重要的部分,三个阶段或者说三步法的实施和采用,对用户和承建方都同样提供了项目成功的保证。当然在系统建设的过程中,特别在采用迭代法的开发模式时,需求分析的工作需一直进行下去,而在后期的需求改进中,工作则基本集中在后两个阶段中。

                  第三步:分析用户需求。

                  需求分析人员对收集到的用户需求做进一步的分析和整理。下面是几条常见的准则:

                  1.对于用户提出的每个需求都要知道“为什么”,并判断用户提出的需求是否有充足的理由;

                  2.将那种以“如何实现”的表述方式转换为“实现什么”的方式,因为需求分析阶段关注的目标是“做什么”,而不是“怎么做”;

                  3.分析由用户需求衍生出的隐含需求,并识别用户没有明确提出来的隐含需求(有可能是实现用户需求的前提条件),这一点往往容易忽略掉,经常因为对隐含需求考虑得不够充分而引起需求变更。

                  需求分析的具体内容可以归纳为六个方面:软件的功能需求,软件与硬件或其他外部系统接口,软件的非功能性需求,软件的反向需求,软件设计和实现上的限制,阅读支持信息。

                  软件需求分析应尽量提供软件实现功能需求的全部信息,使得软件设计人员和软件测试人员不再需要需求方的接触。这就要求软件需求分析内容应正确、完整、一致和可验证。此外,为保证软件设计质量,便于软件功能的休整和验证,软件需求表达无岔意性,具有可追踪性和可修改性。

                  1.软件的功能需求。

                  软件的功能需求是整个需求分析最主要、最关键和最复杂的部分,它描述软件的各种可能的条件下,对所有可能输入的数据信息,应完成那些具体功能,产生什么样的输出。描述软件功能需求是应注意下面几点:

                  1)功能需求的完整性和一致性

                  对功能的描述应包含与功能相关的信息,并应具有内在的一致性(即各种描述之间不矛盾、不冲突)。应注意以下几点:

                  (1)给出触发功能的各种条件(如:控制流、运行状态、运行模式等);

                  (2)定义各种可能性条件下的所有可能的输入(包括合法的输入空间和非法的输入空间);

                  (3)给出各种功能间可能的相互关系(如各个功能间的控制流、数据流、信息流,功能运行关系:顺序、重复、选择、并发、同步);

                  (4)给出功能性的主要级别(如:基本功能、可由设计者选择逐步实现的功能、可由设计者改变实现的功能等);

                  (5)尽可能不使用“待定”这样的词。所有含有待定内容的需求都不是完整的文件,如果出现待定的部分,必须进行待定部分内容说明,落实负责人员、落实实施日期。

                  2)功能描述的无岔意性和可追踪性

                  需求功能描述的无岔意性、可追踪性和规范化:

                  (1)功能描述必须清晰地描述出怎样输入到怎样输出,并且输入、输出描述应对应有数据流描述、控制流描述图,这些描述必须与其它地方描述一致;

                  (2)可以用语言、方程式、决策表、矩阵或图等对功能的描述。如果选用语言描述必须使用结构化的语言,描述前必须说明该步骤(或子功能)的执行是顺序,选择,重复,还是并发,然后说明步骤逻辑。整个描述必须单入单出。

                  (3)描述时,每一个功能名称和参照编号必须唯一,且不要将多个功能混在一起进行描述,这样便于功能的追踪和修改。

                  (4) 功能描述应注意需求说明和程序设计的区别。需求设计仅仅是软件的功能设计,它给出软件运行的的外部功能描述,以及为了实现这一外部功能必须做哪些事情(采用和种数据结构,定义多个模块,接口间的接口等)是设计阶段的事情,功能描述不应涉及到那些细节问题,以避免给软件设计带来不必要的约束。

                  2.软件与硬件或其他外部系统接口。

                  软件与硬件或其它外部系统接口包括下述内容:

                  (1)人机接口:说明输入、输出的内容、屏幕安排、格式等要求;

                  (2)硬件接口:说明端口号,指令集,输入输出信号的内容与数据类型,初始化信号源,传输通道号和信号处理方式。

                  (3)软件接口:说明软件的名称、助记符、规格说明、版本号和来源;

                  (4)通讯接口:指定通讯接口和通讯协议等描述。

                  3.软件的非功能性要求。

                  软件非功能性需求是指软件性能指标,容限等功能以外的需求。一般指下述内容:

                  (1)时间需求:输入、输出频率,输入、输出响应时间,各种功能恢复时间等;

                  (2)处理容限、精度、采样参数的分辨率,误差处理等;

                  (3)可靠性的MTBF要求,可维护性、安全性要求等。(对可能的不正常的输入给以正常响应是可靠性的重要内容,这属于功能性需求。)

                  4.软件反向需求

                  软件的反向需求描述软件在那些情况下不能做什么。这一条是随软件实际要求而定。有两类情形需要采用反向需求的形式。第一种情况:某些用户需求适宜采用反向形式说明,如数据安全性要求属于这类形式。第二种情况:对一些可靠性和安全性要求较高的软件,有些必须描述软件不能做些什么。如控制点火时序,我们必须交代清楚在那些情况下不能点火,否则会造成故障。

                  5.软件设计和实现上的限制

                  软件设计和实现上的限制主要指对软件设计者的限制。如软件运行环境的限制(选择计算机类型,使用配置,操作系统的限制等)、设计工具的限制(使用语言、执行的标准)和保密要求等。

                  6.阅读支持信息

                  这部分内容是为了更好的帮助我们理解用户需求,也是为了使需求便于修改和追踪。其本身并不是对需求的描述,但它影响到需求分析的可读性,也属于需求分析的一个重要部分。一般目录、需求背景信息、内容索引、交叉引用表、注释等均属于这个部分的内容。

                  再看软件需求分析常用工具

                  我们根据用户需求,通过反复讨论、分析,最终明确一个唯一性的用户需求,这个结果其实就是我们的软件需求分析报告。一般我们采用Word、PowerPoint、Visio、ProntPage、Excel等Office工具,同时可能采用一些开发工具,如VC或BC等,同样也会使用一些图形工具,如Potoshop、调色板等画图工具。

                  使用各种工具表达软件需求分析,其具体表达手段可以分为:

                  1.效果图描述。主要是用户UI界面的描述反映用户需求功能;

                  2.逻辑图描述。根据用户需求功能,使用抽象化理论,以及需求分析理论,对用户需求功能进行全面的分析,建立功能性逻辑关系图,流程逻辑关系图等;

                  3.关系图表描述。主要是对信息关系、数据库表格、接口函数等描述;

                  4.工程数学描述。分析用户需求,分析用户需求信息,运用工程数学进行算法推导,进行合理化需求分析推导;

                  5.甘地图描述。主要是软件项目工作安排,开发周期预估;

                  6.其它方法描述。保证完整性合理性的有效描述。

                  第四步:编写需求文档。

                  根据我们多年的经验总结,针对特定项目我们的需求文档都有固定模板,经过前面的需求调研、需求分析过程所得到的结果,基本上按照用户组织结构、功能模块分布情况,经过文档格式、内容的整合与优化,即可形成我们需求调研分析的成果文件“需求规格说明书”,其将做为我们下一步系统开发的主要输入文件之一。

                  第五步:评审需求文档。

                  软件需求分析评审是为了检查我们进行软件需求分析工作,保证软件需求分析工作正确性、完整性、有效性、合理性、可确认性、可实施性,完全保证用户所需求的功能,评审内容的主要载体就是“需求规格说明书”。

                  1.组织结构与责任管理

                  我们对组织结构与责任管理的评估主要有:参与人员任务和责任界面的明确;安排计划按时完成状况;相互间的协调能力状况。

                  2.满足用户需求的功能

                  我们进行需求分析的目的是完整、准确地描述用户的需求,跟踪用户需求的变化,将用户的需求准确地反映到系统的分析和设计中,并使系统的分析、设计和用户的需求保持一致。

                  需求分析的特点是需求的完整性、一致性和可追溯性。完整性:是准确、全面的描述用户的需求。一致性:是通过分析整理,剔除用户需求矛盾的方面,规范用户需求。可追溯性:有两个方面的含义,整理和规范的需求,其一,需要不断的和用户进一步交流,保持和用户最新的需求一致。其二,和系统分析(设计)保持一致。

                  因此在需求分析之前我们必须建立需求分析技术层面的基本框架,从技术上保证需求分析的要求,在此基础上我们进行的需求分析才能满足项目对需求分析的要求。

                  3.保证可实施性

                  我们必须以用户软件需求为依据,以求实的态度详细的、准确的、完整的编写软件需求分析,避免空想世界,空中楼阁的想法;避免无逻辑性、无核心的描述;避免无量化思维,无实际空间概念。

                  4.需求分析评价指标

                  主要有这么几个指标:功能性、完整性、正确性、逻辑性、表现性、合理性,可实施性等。

                  5.工作周期

                  评价人员投入,以及费用支出的合理性问题。正确制定工作周期,保证软件项目的顺利完成。

                  6.需求不确定更改与可确认保证

                  可确认需求功能是实现用户需求的基本保证,如果不可确认的、不确定更改存在,将会阻碍软件实现,或者软件设计存在着不完整性缺陷,或者存在着不可实施性问题,我们必须区分是功能性障碍问题,还是未来性问题。如果不能够明确是未来性问题,则必须调整功能需求,化解不确定更改的问题。因此,判断不确定性更改是一个非常重要的问题

                  第六步:管理需求-将存在于项目的整个生命周期内。

                  需求管理就是IT项目中的范围管理,需求管理是整个IT项目的源头,IT项目的估算,计划,后续的跟踪控制,验证和确认等各项工作都是跟需求密切相关的。因此为了保证项目的进度,质量和成本的目标的顺利实现,保证项目计划的严肃性和可执行性;为了保证软件系统最终开发的产品正是客户期望的产品,必须要做好需求管理工作。

                  需求管理工作应该是需求全生命周期的管理,从用户原始需求的提出,到最终形成软件产品后用户对需求实现情况的验证以形成闭环流程。因此我们需要跟踪和了解到需求状态的演变过程。大型的项目软件生命周期模型较为复杂,一个需求的实现会经过用户需求,软件需求,总体设计,详细设计,开发和单元测试,集成测试,系统测试和验收测试多个环节,在这个过程中需要建立需求追踪以确认需求和中间阶段产生的工作产品的一致性。另外变更管理是需求管理的另外一个重点,需求在经过评审确认后需要基线并受到控制,当出现需求变更的时候必须进行相应的需求影响分析以确认对需求变更的处理方式,当变更工作量影响较大的时候还需要调整并重新基线项目计划。

                  对于整个需求调研,分析和需求开发,评审确认的过程也需要进行管理。在这个过程中的一个重点就是对需求输出的文档需要得到用户,项目组设计开发人员的共同确认和承诺。

                调研方案 篇7

                  一.调查对象

                  中南大学在校生。

                  二.调查目的

                  此次调查着重调查大学生自主创业的了解程度,关注程度及在自主创为事运到的困难。还能通过这次调查,使我能把课本的知认和社会实践结合起来。

                  三.调查内容:

                  大学生自主创业的想法的比重及对风险问题的考虑,大学生在创业中碰到的困难及愿意从事的行业。大学生在创业中有哪些优势。

                  四.调查方法:

                  此次调查采取抽样调查的方法,在中南大学开展。调查方式采用拦截进行访问,既在学校内随机拦截大学进行访问。

                  五.调查时间安排

                  问卷设计10月20日,调查时间10月23日。

                  六.数据分析

                  数据录入电子表格Excel,利用其进行分类汇总及数据分析。

                  关于大学生自主创业的调查问卷

                  亲爱的大学生朋友:

                  你好!我是中南大学电子商务0502班的一名学生,为了更好的了解我校大学生的创业情况,鼓励大学生创业,你是否有此想法了,我们就这一相关问题展开调查,感谢你的参与。

                  1.您对大学生创业的看法是()

                  (1)认同,是实现理想的一个途径(2)应该会是一个不错的选择.

                  (3)反对,大学生还是应该以学习为主(4)其它

                  2.大学期间,你是否担任过班干部,学生会或某社团组织的学生干部:

                  (1)是(2)否

                  3.在待遇优厚的工作和自主创业之间,你会选择:

                  (1)工作(2)自主创业

                  4.在创业之前,您会做哪些预备?()

                  (1)参加创业计划大赛(2)看创业书籍(3)到企业实习(4)求助创业型企业家(5)其它

                  5.您对创业概念的理解为:()

                  (1)开办一个企业(公司)(2)只要开创一份事业都可以叫创业

                  (3)开发一项前沿的科技项目(4)其它

                  6.你是否有自主创业的想法:

                  (1)是(2)否

                  7.您对创业是否感爱好?()

                  (1)很有爱好(2)比较有爱好(3)一般(4)不是太感爱好(5)没爱好

                  8.假如就业压力过大,你是否会选择自主创业:

                  (1)是(2)否

                  9.假如学校和社会都提供较多的帮助支持,你是否会自主创业:

                  (1)是(2)否

                  10.您认为政府在大学生创业方面应该做哪些扶持?(任选两项)()

                  (1)大学生科技创业基金支持(2)社会化专业化治理服务机构提供服务(3)政策支持(4)宣传鼓励(5)政府不应该扶持,不应再出台过多的这类政策,使大量大学生盲目地选择创业而荒废学业(6)其它______________________________

                  11.您希望通过怎样的途径获得创业方面的知识和技能?()

                  (1)老师授课(2)活动加练习(3)亲身实践(4)其它

                  12.您认为学校是否应该鼓励大学生自主创业,应该采取何种鼓励措施?(任选两项)()

                  (1)学校提供配套资金(2纳入大学科技园区提供场、实验设备等环境和服务

                  (3)将创业课程纳入必修课(4)其它

                  13.你所在的学校里是否有关于创业指导的教育:

                  (1)是(2)否(3)不知道

                  14.你认为学校应该加强关于自主创业的哪些方面的教育:

                  (1)创新教育(2)心理教育(3)实践能力培养(4)团队精神培养(5)其它

                  15.假如要自主创业,你是否会选择专业的咨询服务公司进行咨询:

                  (1)是(2)否

                  16.你对大学生创业优惠政策的了解程度是:

                  (1)十分了解(2)一般了解(3)仅限于听说(4)不了解

                  17.你认为自主创业要求大学生具备哪些素质:

                  (1)强烈的挑战精神(2)出色的沟通及交际能力(3)较好的专业知识(4)治理及领导艺术(5)良好的社会关系(6)其它

                  18.您认为大学生创业相对于社会其它阶层优势在哪里?(可多选)()

                  (1)年轻有活力,勇于拼搏(2)专业素质较高(3)学习能力强,有创新精神(4)网络信息能力强(5)其它__________

                  19.假如要自主创业,你会从事哪一行业的工作:

                  20.你所学的专业与自主创业所从事的行业之间的联系程度:

                  (1)紧密联系(2)联系较少(3)无关

                  21.你认为以下因素对大学生自主创业的影响程度如何?请按重要性依次打分:

                  家庭条件

                  个人能力

                  学历

                  资金

                  社会关系

                  社会环境

                  最大

                  比较大

                  一般

                  较小

                  最小

                  22.假如要自主创业,你的目的是:

                  (1)赚钱(2)实现自我价值(3)为社会服务(4)积累经验(5)其它

                  23.您创业的最大动力是什么?()

                  (1)赚更多的钱(2)解决就业(3)想自己当老板(4)其它

                  24.你是否考虑过风险问题:

                  (1)是(2)否

                  25.假如您的创业计划和学业冲突,您将如何处理?()

                  (1)休学创业(2)边学习边创业(3)放弃创业专心学习(4)找人代理创业事务

                  (5)其它

                  26.假设创业失败,你认为你会怎么办:

                  (1)放弃(2)总结经验,重新开始(3)其它

                  27.在创业和就业的过程中形成两种对立文化,即“白领文化”和“创业文化”。您对两种文化的立场()

                  (1)“白领文化”的风险较小,投资较少,工作稳定

                  (2)“创业文化”选择做自己的老板,即使冒着风险也可赌一把

                  (3)随大流,“打工”和“创业”只要能得到应有的回报就可以了

                  (4)先选择“白领文化”的基础,以此发展自己的“创业文化”

                  28.当您在创业过程中发现资金不足等财务问题时您会()

                  (1)向政府部门申请资金(2)向银行贷款(3)吸引风险投资

                  (4)向亲朋好友借钱(5)自己积累(6)其它__________

                  29.您有参加过创业类培训或讲座?()

                  (1)有(2)没有

                  30.假如有,您参加的目的是(可多选)()

                  (1)了解创业的过程和方法(2).明确现在的就业形势(3)多熟悉一些有经验的人(4)其它________________

                  31.您参加过多少次这类讲座或培训?()

                  (1)1~2次(2)3~5次(3)5次以上

                  32.您认为这些讲座或培训对您是否有帮助?()

                  (1)帮助很大(2)有些帮助(3)一般(4)帮助不大(5)基本没有帮助

                  33.您所参加的活动类型是:(可多选)()

                  (1)教授讲座(2)创业成功人士报告(3)实际技能培训(4)其它

                  34.您是否希望多举办一些这样的活动?()

                  (1)是(2)否

                调研方案 篇8

                 

                  为了深入贯彻《中共太原工业学院委员会关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》的要求,结合我院实际,在调研工作中,既找准问题症结,又找到解决问题的方法。特制定如下实施方案:

                  一、研调总体原则

                  坚持突出活动主题、突出实践特色、突出解决实际问题、领导干部带头调研和基层单位全覆盖的原则。

                  二、调研时间

                  20xx年9月10日至20xx年9月25日

                  三、调研分组

                  院领导班子成员带领相关部门的负责人,深入各自分管或联系单位进行深度调研。调研分组详见《太原工业学院院级领导班子成员调研分组安排》。

                  四、调研重点

                  1、院领导班子和处级以上领导干部及在“四个作风”方面存在的突出问题;

                  2、当前学校发展中存在的突出问题;

                  3、教职员工、学生最希望解决的问题;

                  4、对学校改革和发展以及对开展活动的建议和意见。

                  五、调研方式

                  调研工作可根据实际需要,采取座谈交流(教职工座谈会和学生代表座谈会)、个别访谈、调查问卷、实地查看等多种方式进行。

                  六、工作要求

                  1、加强组织领导。各调研小组由院领导牵头,主持制定调研方案,设计调研提纲,带头深入基层开展调研,组成精干高效的调研组,集中时间、集中精力,保质保量地完成调研任务。

                  2、注重解决问题。在认真调查研究的基础上,提出解决问题的对策建议。同时,按照边调研边查摆问题边整改的要求,对调研中发现并能协调解决的问题,采取党员干部上门解、部门结对帮扶解、相关部门联动解等方法,帮助基层和群众解决难题,取信于民。

                  3、提高调研质量。各小组在调研的基础上,认真分析情况,查找问题,提出切实可行的对策和建议。调研报告要主题鲜明,重点突出,分析透彻,言简意赅,措施具体,针对性强。

                  4、各系(部)处级干部,也要参照此方案,深入教研室和学生班级,通过多种方式开展广泛的征求意见和调查研究。

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