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                如何培养良好的职业素养

                时间:2022-03-22 11:14:41 职业素养 我要投稿

                如何培养良好的职业素养

                  职业素养已然成为一张展现自我的名片,拥有较好职业素养的高职学生,更能获得社会认可,赢得企业青睐,因此高职教育应重视对学生职业素养的培养,以帮助学生提高职场竞争力,体面就业。下面是小编收集整理的如何培养良好的职业素养,欢迎阅读与收藏。

                如何培养良好的职业素养

                  如何培养良好的职业素养

                  职业素养是职业发展的基本素质,有助于提升员工的职业形象,更有助于增强企业的竞争力。职业素养陈馨娴老师指出要提升员工的职业素养,要从员工的意识、能力、态度、职业道德、形象等多个方面去提升。以下为提升员工职业素养的具体内容。

                  一、陈馨娴老师指出首先应该具备良好的职业态度

                  态度是职业素养的核心,好的态度比如负责的、积极的,自信的,建设性的,欣赏的,乐于助人等态度是决定成败的关键因素。

                  二、敬业精神

                  敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,发挥出实力,对于一些细小的错误一定要及时地更正,敬业不仅仅是吃苦耐劳,更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。

                  三、职业道德

                  1、以诚实守信的态度对待职业

                  2、廉洁自律,秉公办事

                  3、严格遵守职业规范和公司制度

                  4、决不泄露公司机密

                  5、忠诚对待公司

                  6、公司利益高于一切

                  7、全力维护公司品牌

                  8、克服自私心理,树立节约意识

                  9、培养职业美德,缔造人格魅力

                  10、敬业是做事的基本原则

                  四、职业意识

                  1、团队是个人职业成功的前提

                  2、个人因为团队而更加强大

                  3、面对问题要学会借力与合作

                  4、帮助别人就是帮助自己

                  5、懂得分享,不独占团队成果

                  6、与不同性格的团队成员默契配合

                  7、通过认同力量增强团队意识

                  8、顾全大局,甘当配角

                  五、个人行为规范

                  1、以顾客的眼光看事情

                  2、耐心对待你的客户

                  3、把职业当成你的事业

                  4、对自己言行负一切责任

                  5、用最高职业标准要求自己

                  6.一切都应以业绩为导向

                  7、为实现自我价值而工作

                  8、积极应对工作中的困境

                  9、懂得感恩,接受工作的全部

                  10、不断的创新,为企业注入新元素

                  11、正确对待与同级、上级的关系

                  六、职业技能规范

                  1、制定清晰的职业目标

                  2、学以致用,把知识转化为职业能力

                  3、把复杂的工作简单化

                  4、第一次就把事情做对

                  5、加强沟通,把话说得恰到好处

                  6.重视职业中的每一个细节

                  7.多给客户一些有价值的建议

                  8.善于学习,适应变化

                  9.突破职业思维,具备创新精神

                  七、自我时间管理

                  1、制定时间管理计划

                  2、养成快速的.节奏感

                  3、学会授权

                  4、高效的会议技巧

                  5、养成整洁的条理的习惯

                  6、专心致志,有始有终

                  7、简化工作流程

                  八、沟通技巧

                  1、讲出来,尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

                  2、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。

                  3、互相尊重。

                  4、绝不口出恶言。所谓“祸从口出”。

                  5、不说不该说的话。

                  6、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定。

                  7、理性的沟通,不理性不要沟通。8、反省。不只是沟通才需要反省,一切都需要。

                  职场中必备的三大能力

                  能力一:谦虚好学的精神

                  毛主席曾说过:“谦虚使人进步,骄傲使人落后”!这句话已经得到了各方面的佐证。正所谓“三人行必有我师”,任何一位职场人都有自己的缺点,要注意向他人学习以取长补短。尤其是职场新人,要以虚心好学的精神获得他人的认可,在自己的职场生涯道路上迈开坚实的一步。

                  能力二:挫折之下坚强面对的勇气

                  职场竞争如此激烈,其中的挫折和困难不可避免,而一旦胆怯、退缩势必会失去继续下去的勇气,对于职场生涯的长久发展也将产生负面影响。遇到困难和挫折,我们要坚信付出必有回报、苦尽甘来,现在的挫折都是为了未来的成功,更要鼓起十足的勇气去面对。

                  能力三:认清自我位置的意识

                  任何职场人都是团队的一份子,过于特立独行、部分场合的过分言谈举止都将阻碍你职场生涯的顺利发展。不管任何场合、面对任何人,都要具有认清自我位置的意识,要知道一个在上司面前摆谱、在对手面前谦让、在前辈面前自大、在同事面前畏缩的人,是永远不可能成功的。

                  职场中自我调试方法

                  职场受挫后如何防止消极结果的产生?现提供几种心理对策。

                  一、倾诉法。即将自己的心理痛苦向他人倾诉。适度倾诉,可以将失控力随着语言的倾诉逐步转化出去。倾诉作为一种健康防卫,既无副作用,效果也较好。如果倾诉对象具有较高的学识、修养和实践经验,将会对失衡者的心理给以适当抚慰,鼓起你奋进的勇气,受挫人会在一番倾谈之后收到意想不到的效果。

                  二、优势比较法。即去想那些在职场上比自己受挫更大、困难更多、处境更差的人。通过挫折程度比较,将自己的失控情绪逐步转化为平心静气。其次是寻找分析自己没有受挫感的方面,即找出自己的优势点,强化优势感,从而扩张挫折承受力。认识事物相互转化的辩证法。挫折同样蕴含力量,可激发人的潜力。

                  三、痛定思痛。当自己从挫折中重新站起来之后,应认真审视自己的受挫的过程,多从自身找原因,接受受挫的事实,克服工作中自身存在的问题。

                  四、目标法。职场上的挫折干扰了自己原有的工作氛围,毁灭了自己原有的目标,因此,重新寻找一个方向,确立一个新的目标,就显得非常重要。目标的确立,需要分析、思考,这是一个将消极心理转向理智思索的过程。目标一旦确立,犹如心中点亮了一盏明灯,人就会生出调节和支配自己新行动的信念和意志力,从而排除挫折和干扰,向着目标努力。目标的确立标志着人已经从心理上走出了挫折,开始了下一步争取新的成功的历程。

                  五、精神胜利法。鲁迅先生提出的精神胜利法,对应对职场上的很多纷争和压力十分有效,当遇到挫折心情不佳时,不妨阿Q一下,往往能够放松心情,让郁闷情绪烟消云散。

                  拓展内容:秘书的职业素养

                  职业素养与日常

                  职业素养:

                  能够和各种类型的上司和谐相处,办事细致、处事谨慎,具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久,具备较强的心理承受力和保密意识。

                  工作描述:

                  秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。

                  秘书的工作非常繁琐,大致有以下几项:

                  接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话;

                  收发与回复日常邮件;

                  撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;

                  会谈、会务安排;安排商务旅行,做好预订工作;

                  将信件及其他记录归档;备份信件及其他文档;

                  接待访客;

                  采购、分发和控制办公用品等等。

                  秘书工作的范围十分广泛,既是业务人员,也是管理人员,可以说,秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力,可见秘书岗位的重要性。

                  竞争与收获

                  核心竞争力:

                  知识要求:一般情况下,企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历,有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识,并有一定的外语基础。

                  技能要求:文字功底深厚,具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力,熟练使用各种办公自动化设备,在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。

                  经验要求:具有一年以上相关职位的工作经验,对所在行业和企业状况有所了解。

                  风险与回报:

                  秘书的工作繁杂、琐碎,辛苦又重要。在企业中秘书起着承上启下的作用,是上司与员工之间的纽带。秘书还要能够正确理解上司的意图,替上司过滤重要的事物。

                  另外,秘书是辅助型角色,而不是决策型角色,所以把握分寸是关键。

                  据权威部门统计,

                  80%以上的秘书月薪在3000元以下,月薪在5000—8000元之间的秘书有4.31%;

                  月薪在8000以上的秘书只有2.02%。

                  职业现状与发展趋势

                  职业现状:

                  秘书职业向来是职场上供需两旺的人才需求热点,据不完全统计,目前我国的秘书从业人员达2300万人。

                  随着社会的发展和企业竞争的日益加剧,秘书工作的重要性越来越受到重视,秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色,而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手,他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧,还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感,以实际行动显示主动性和判断力,并在给予的权力范围内果断做出决定。

                  这也是为什么秘书需求不断上涨的原因所在。

                  职业趋势:

                  发展路径:做秘书得先有“秘书证”,国家劳动和社会保障部将秘书职业资格分为三个等级:

                  初级秘书、秘书、高级秘书。要求秘书持证上岗。

                  转型机会:根据秘书的知识结构和技能,秘书还可从事行政助理、行政管理等既要与事又要与人打交道、并需要较高的沟通协调能力的工作,如果外语水平高,还可从事涉外文秘的工作

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